支援餐飲全業務流程 | 餐廳堂食全數字化流程的靈活設置
獨創的workflow設置,讓服務員的操作在規定的步驟和選擇中進行。使餐廳運作更規範,同時大大降低服務員的培訓成本(1小時培訓即可上崗,減少操作錯誤,防範員工違規操作)。 |
支援外賣自取數字化業務流程 | 外賣自取數字化流程設置
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支援外賣配送數字化業務流程 |
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支援外賣平台訂單處理(需接駁平台接口後) |
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品牌-門店電子餐單管理 |
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品牌-門店訂單管理 |
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品牌-門店收銀 |
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門店桌檯實時管理 |
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品牌-門店會員操作(需開通「會員」模塊) |
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品牌-門店促銷操作 |
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印花功能(需開通「會員」模塊) |
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門店打印機管理 |
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打印機狀態檢測 |
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門店小票管理 |
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支援自動取餐叫號(需開通「取餐大屏幕」模塊) |
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日結單 | 支援門店POS打印每日閉店日結單 |
營業數據報表 | 支援門店pos打印每日營業數據報表 |
操作員「口令」控制 |
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詳細的操作員操作日誌統計功能 |
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其他200餘項操作功能 |
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支援堂食數字化業務流程 | 服務員使用手持pos落單/修改訂單 |
門店桌檯實時管理 | 服務員在手持pos終端開台/閉台,查看桌檯的訂單狀態 |
品牌-門店管理體系 |
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Full view-數據看板 |
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門店設置 | 所有功能設置、桌檯管理、接單流程、支付配置、外賣平台配置 |
網上店鋪「裝修」(需升級「點餐2.0」) | 品牌-門店的網上店鋪(點餐界面)的個性化自定義
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品牌-門店菜單管理 |
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全菜單深度管理 |
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全營銷數據分析模塊 |
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全營銷活動管理模塊 | 支持對營銷活動進行靈活設置
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客戶CRM配置 | 支援搭建普通客戶/會員CRM體系 支援會員的權益的靈活設置
支援餐廳查看品牌會員數據的統計 支援餐廳查看品牌會員數據的詳細信息查詢 支援餐廳查看品牌會員數據的多維度篩選 |
餐廳經營報表 |
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餐廳菜品統計分析 |
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全訂單管理 |
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外賣平台的配置管理 |
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外賣平台訂單統計分析 |
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支援中台的權限的深度配置 |
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支援堂食手機點餐 |
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支援外賣自取手機點餐 |
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支援外賣配送手機點餐 |
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支援靜態QR code/動態QR code |
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界面支援品牌-門店模式 |
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點餐過程中支援下單優惠券/兌換券/優惠碼 | 靈活的優惠活動來提升餐廳的銷售額(需提前在營銷模塊設置相關優惠活動)。
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點餐過程中支援「特價菜」 | 靈活的優惠活動來提升餐廳的銷售額(需提前在營銷模塊,設置相特價菜活動)。 |
點餐過程中支援「會員價」 | 開通CRM模塊的會員功能後,可設置會員價,點餐過程中會員可享受專屬價格。 |
支援「印花自動累積/印花兌換」 |
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支援預約時間取餐 | 支援顧客在網上落單(特定分組中的)菜品,然後選擇在約定的時間段內到店取餐,減少顧客的等待時間。 |
支援facebook/google/手機/電郵登錄 | 顧客可在點餐頁面上,使用facebook帳號、google帳號、手機號、電郵來登錄 |
支援品牌頁面訂製(需升級點餐界面2.0) | 支援餐廳定製自己的品牌開屏廣告頁 |
支援門店頁面訂製(需升級點餐界面2.0) | 支援餐廳定製首頁頁面及全套元素組件(圖標、按鈕) |
支援個性化廣告錄出(需升級點餐界面2.0) | 支援在餐廳點餐頁面上,支持超過6個個性化廣告創業的自定義設置 |
支援可售賣券包(需升級點餐界面2.0) |
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支援訂單滿額贈送券包(需升級點餐界面2.0) | 餐廳可以自行設置,當顧客的訂單滿一定的金額,即可向顧客帳號自動發送券包 |
支援排隊預選菜品(需開通排隊功能) | 支持顧客在排隊過程中,可以在手機點餐界面上,先預選菜品。落座後,掃碼即可根據預選菜品直接落單 |
支援豐富的支付方式 | 顧客可使用Wechat pay、Alipay、八達通手機online支付、Visa/Master、Apple Pay在線支付訂單金額 |
獨家支援八達通支付退款 | 顧客在手機H5落單使用八達通online支付,可申請退款(需經過餐廳審核後,完成退款) |
支援手機點餐H5的所有功能 | 小程式功能與H5手機點餐的功能保持一致 |
支援手機點餐界面2.0的所有功能 | 小程式功能與H5手機點餐2.0的功能保持一致 |
支援Wechat、Alipay、Mpay小程式 |
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支援wechat、alipay、mpay帳號快捷登錄 | Wechat、Alipay、Mpay的帳號能快速直接登入,顧客免註冊快捷登入 |
訂單狀態通過wechat、alipay推送消息 | 支持使用Wechat、Alipay的推送消息來發送訂單通知(落單通知、支付通知) |
支援香港本地主流支付方式 | 八達通2.0、八達通3.0、Alipay、Wechat pay、Visa、Master、Apple pay、銀聯等多種支付方式 |
支援對接香港本地收銀POS | 無縫對接KPAY、HKT pos |
支援自定義收銀方式 | 可在系統內自行定義所需的收銀方式 |
支援餐廳日接單 | 餐廳日結單的生成、支持pos機打印 |
支援交班清機功能 | 交班時的清機功能,打印清小票,便於收銀交班 |
結算後台支援支付交易查詢和對賬功能 | 提供完整的支付結算後台,可查詢支付交易的明細和結算情況 |
日結算數據匯總統計功能 |
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支援香港本地主流外賣平台 | 直連接駁 Keeta、Foodpanda |
支援外賣菜單的快捷同步至各平台 | 不同外賣平台設置不同菜單,並便捷同步至各外賣平台 |
支援與外賣平台的訂單數據實時同步 | 外賣平台訂單實時同步至PinMe POS |
支援平台外送/自取業務不同價格 | 支持針對外賣平台的外賣業務/自取業務設置不同價格 |
外賣平台業務的訂單的數據看板 | 通過圖形界面展示各平台的外送業務/自取業務的營業數據,並提供詳細的指標數據分析,不必再去各大外賣平台後台查看 |
支援平台外送/自取業務的單獨報表 | 下載所選擇日期範圍的外賣平台的業務的分類統計報表,幫助餐廳對外賣平台業務有全面了解 |
自動計算外賣平台的佣金 | 根據設置的平台佣金率和佣金規則,系統自動計算外賣平台的佣金金額,便於餐廳掌握平台的成本 |
同時支援普通客戶/會員 | 餐廳可根據自身需求來選擇是否開通會員,或者只是建立自身的客戶體系 |
客戶/會員全面數據查詢 | 提供強大的數據篩選功能,可隨時查詢客戶/會員的詳細信息(個人信息/訂單信息),並可根據更多維度(訂單數、營業額等)篩選需要的客戶群體 |
客戶/會員精準營銷功能 | 支持針對篩選後的客戶群體進行精準推送 |
CRM和「營銷模塊」進行結合 | 基於CRM(會員/客戶)體系,搭配營銷模塊的設置,來靈活設置豐富的營銷促銷活動 |
支援會員價功能 | 設置會員專享的會員價格 |
支援會員印花功能 | 設置會員印花(消費累積印花、印花兌換優惠「券包」) |
支援會員生日禮功能 | 設置會員的生日月禮(生日月自動發放「券包」) |
支援電子會員卡保存至apple wallet/google pass | 用戶可以把餐廳的電子會員卡保存在自己的Apple wallet和Google pass |
支援設置餐廳特價菜功能 | 餐廳根據需要對特定菜品設置特價(在規定日期範圍/規定時段/特定菜品),自動執行特價策略 |
支援設置優惠券功能 | 可設置立減券/滿額立減券(設定日期範圍/規定時段等靈活使用規則),可服務員手動操作優惠、用戶落單時自動執行優惠策略 |
支援設置折扣券功能 | 可設置折扣券/滿額折扣券(設定日期範圍/規定時段等靈活使用規則),可服務員手動操作優惠、用戶落單時自動執行優惠策略 |
支援設置菜品兌換券功能 | 可設置菜品兌換券(設定可兌換的菜品、日期範圍/規定時段等靈活使用規則),可服務員手動操作優惠、用戶落單時自動執行優惠策略 |
支援「券包」功能 | 可將優惠券/折扣券/菜品兌換券,根據餐廳需求進行組合打包,一次性發放到客戶/會員的帳號,方便餐廳設計出不同的marketing主題 |
支援可售賣的「券包」功能(需升級「點餐2.0」) | 可將「券包」設定價格,向客戶/會員進行售賣,並限制券包在有效期內使用,幫助餐廳提升顧客的消費頻次 |
支援收銀台「改價」功能 | 開啟功能後,服務員可在收銀台快捷地對特定菜品進行價格調整,便於臨時性人工對菜品進行優惠 |
支援收銀台「優惠」功能 | 開啟功能後,服務員可在收銀台快捷地對特定訂單進行價格調整,便於臨時性人工對訂單進行優惠 |
完整的優惠數據統計 | 品牌-門店層面,對品牌及品牌下各個門店的營銷數據進行統計和可視化地展示,便於餐廳營運對營銷的有效性、ROI進行追蹤 |
排隊狀態大屏幕 |
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隊列管理終端 PAD |
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顧客線上排隊取號 |
注:需啟用PinMe的手機點餐功能 |
「獨家」排隊預點單功能 | 支援用戶在排隊過程中,預先選擇菜品點單,落座後掃「桌碼/動態碼」即刻下單。方便顧客,節省時間,提高翻檯率 |
KIOSK落單界面 |
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支援多種支付方式 | 支援八達通3.0、Wechat pay、Alipay、Visa/Master卡支付 |
超級大屏幕 | 高清大屏展示,菜單清楚,屏幕觸控夠快、夠靈敏 |
訂單實時更新 |
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多語言叫號 |
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全自動 |
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多種訂單展示模式 | 支持2種大屏幕展示模板,適用於「茶飲、快餐、茶餐廳」等多種業態 |
接駁「沖茶機」、「炒菜機」 |
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接駁大型ERP |
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Frequently asked questions